Graduação Tecnológica em Gestão da Qualidade

O curso prevê a formação de gestores, auditores e consultores da qualidade, com competências e habilidades para:

Planejar, implementar e auditar sistemas de gestão da qualidade e produtividade.
Prestar consultoria e assessoria para desenvolvimento e implementação de normas de gestão da qualidade nas empresas.
Gerenciar núcleos ou setores de qualidade nas organizações, desenvolvendo avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotina interna e externa.
Diagnosticar e propor soluções acerca de assuntos relacionados a gestão da qualidade.
Realizar mapeamento de processos organizacionais.
Elaborar e analisar documentação e relatórios de qualidade, considerando normas de qualidade estabelecidas.
Mobilizar pessoas para agir com qualidade em todas as atividades corporativas.
Disseminar a cultura da qualidade e produtividade.
Capacitar pessoas em procedimentos e rotinas destinados a minimizar a produção fora de conformidade.
Elaborar ferramentas para minimizar a incidência de falhas.
Elaborar e gerenciar estratégias para obtenção de certificações.

Coordenadora do curso

Célia Regina Naves especialista em Gestão e Tecnologia da Qualidade pelo CEFET, graduada em Administração pela UFLA. Gerente da Qualidade da Fundação Lucas Machado – FELUMA e Institutos mantidos. Como consultora realiza investigação, identificação, estudo e solução de problemas relativos à estrutura, ao funcionamento e a administração de empresas. Também implanta todas as ferramentas de gestão necessárias para certificação de empresas de pequeno, médio e grande porte em normas da área da Qualidade (ISO, ONA e Boas Práticas de Fabricação). Auditora líder para certificação atuando nas normas ISO e ONA em mais de 60 empresas de pequeno, médio e grande porte em todo o Brasil, nos mais diversos segmentos (advocacia, hospitais, laboratórios, distribuidora de medicamentos, de produtos para saúde, indústrias, transportadoras, dentre outras). Atuou na preparação e docência de disciplinas do curso de pós-graduação lato sensu à distância: Acreditação Hospitalar, da Faculdade de Ciências Médicas de Minas Gerais. Ministra cursos nas empresas para formação de auditores e multiplicadores dos princípios da qualidade.