Ouvidoria da Faculdade Feluma – Saúde, Tecnologia e Ciência é um órgão de comunicação com a comunidade, que visa ao aperfeiçoamento do seu modelo administrativo e de suas ações institucionais.
Foi criada para ser um canal de comunicação entre os acadêmicos, professores, colaboradores e a comunidade em geral.
Trata-se de um espaço aberto, que centraliza as críticas, sugestões e elogios enviados pela comunidade interna e/ou externa, e os encaminha para os setores responsáveis.
Receber as demandas apresentadas pela comunidade, através de contato pessoal, carta, telefone ou e-mail, e encaminhá-las aos setores responsáveis, respondendo ao cidadão dentro de um prazo previamente estabelecido.